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腾讯:未成年人游戏近30天累计消费超500元 将主动提醒

6月20日,腾讯游戏官方宣布推出“未成年人游戏消费提醒”的新服务。当一个QQ登陆的帐号在腾讯旗下游戏的单日累计消费达500元或以上,对于其中疑似未成年人消费的,客服团队将尝试主动联系相关支付账户的所有人进行提醒和确认。

基于大家的反馈,今天,腾讯游戏宣布对消费提醒服务机制做了如下升级优化:单日累计超500元改为近30天内累计消费达500元。

也就是说,对于疑似未成年人的游戏消费,腾讯游戏不再只评估单日额度,而是会对此前30天的累计情况进行回溯分析。当最近30天中任意时段的累计消费达到500元,将尝试联系其支付账户所有人进行提醒确认。

目前,“游戏消费提醒”服务已覆盖《王者荣耀》、《英雄联盟》、《穿越火线:枪战王者》、《QQ飞车》手游、《火影》手游、《奇迹暖暖》、《地下城与勇士》等热门游戏,支持QQ登陆帐号在以上游戏产品的疑似未成年人游戏消费提醒服务。

在后续的服务优化中,我们计划接入更多游戏产品,并支持微信登陆游戏帐号的消费提醒。


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